Доставка

ПРИЕМ И ДОСТАВКА ТОВАРА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

Сколько времени занимает доставка заказа?

Имеющиеся товары обрабатываются и отправляются в течение 1-3 рабочих дней с момента получения заказа. Срок доставки и стоимость доставки зависят от региона, в который доставляется товар.

Примечание! Заказы не обрабатываются и не отправляются по субботам, воскресеньям и в праздничные дни.
Возможны задержки из-за Covid-19. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить быструю и безопасную доставку вашего заказа.

 

Как я могу отследить свою посылку?

При отгрузке посылки вам будет выслан номер отслеживания по электронной почте, по которому вы сможете отслеживать перемещение ваших товаров.
Вы также получите SMS от поставщика перед доставкой.

 

Способы доставки?

Многие наши товары имеют нестандартные размеры, большие или тяжелые, поэтому в основном доставка товаров по Латвии, Эстонии и Литве осуществляется курьерской службой DPD. В настоящее время в посылочных автоматах OMNIVA также можно получить товары меньшего размера.

В другие регионы мира доставка осуществляется курьерской службой DPD, TNT или по почте на указанный вами адрес.

 

Можно ли изменить адрес доставки после оформления заказа?

После подтверждения заказа изменить адрес доставки уже нельзя. Если указанный адрес доставки не может быть найден или ваша посылка не может быть доставлена, она будет возвращена нам и уведомлен вам.

 

ВАШИ ПРАВА

Вам принадлежат все права, указанные в соответствующих законах, касающихся обработки ваших персональных данных, в особенности следующие права:

  • Право на информацию о обработке персональных данных: Эта политика конфиденциальности дает вам общее представление о том, как "Hokeja Pasaule" обрабатывает ваши персональные данные.
  • Для получения более специфической информации, пожалуйста, обратитесь в "Hokeja Pasaule".
  • Право на доступ к вашим персональным данным в соответствии с действующим законодательством.
  • Право на обновление и исправление данных: Вы можете запросить обновление данных и исправление некорректной информации в любое время. Это можно сделать, отправив запрос в "Hokeja Pasaule" или используя платформу самообслуживания "Hokeja Pasaule".
  • Право возражать: У вас есть право возражать против обработки ваших персональных данных "Hokeja Pasaule", если они обрабатываются в интересах "Hokeja Pasaule".
  • Право на ограничение обработки данных: Вы можете попросить "Hokeja Pasaule" ограничить обработку ваших персональных данных.
  • Право на удаление данных: Вы можете попросить "Hokeja Pasaule", чтобы стереть ваши персональные данные.
  • Право отозвать согласие на обработку данных: Если обработка ваших данных основана на вашем согласии, вы имеете право в любое время отозвать это согласие, и "Hokeja Pasaule" прекратит обработку ваших данных для этой цели.
  • Право на передачу данных: Вы можете запросить у "Hokeja Pasaule", чтобы предоставил вам ваши персональные данные, которые вы предоставили в письменной форме или в общепринятом цифровом формате. Если это технически осуществимо, вы также можете попросить "Hokeja Pasaule" передать эту информацию третьему лицу.  Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с "Hokeja Pasaule", используя данные, указанные в разделе "Контактные данные". В отдельных случаях "Hokeja Pasaule" может запросить документ, подписанный электронной подписью, для подтверждения личности, если необходим дополнительный доступ или обработка данных. "Hokeja Pasaule" ответит на все запросы как можно скорее, хотя ответы могут занять до 30 дней. Пожалуйста, дождитесь нашего ответа.
  • "Hokeja Pasaule" будет уважать права субъектов данных в соответствии с действующим законодательством. Обратите внимание, что права, упомянутые в разделах Политики конфиденциальности "Hokeja Pasaule", не являются абсолютными и могут быть ограничены. Ваши права иногда могут быть ограничены из-за прав других субъектов данных или законных интересов "Hokeja Pasaule".

 

 

Подробную информацию о возврате товара можно получить по телефону (+371) 28 3939 89
или по электронной почте [email protected]